2020 年 4 月 17 日
5 月 8 日更新

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に伴う
電話再診（処方箋発行）のお知らせ

新型コロナウイルス感染症の発生に伴い、地域における感染拡大の防止のため、厚生労働
省より、2020 年 4 月 10 日付で、慢性疾患を有する定期受診患者さまへの電話再診による
処方が承認されています。

それに伴いまして、伊奈病院におきましても「慢性疾患を有する患者さまを対象」とした
電話再診による処方箋発行を 2020 年 4 月 20 日（月）より開始させていただきます。

なお、今回の特別措置につきましては、臨時的措置に基づくものですので、臨時的措置が
終了するまでの期間対応となりますので、予めご了承ください。

■ 対象患者
  •  当院に慢性疾患等で定期受診されている患者さまのうち、担当医師が電話での
    処方に危険性がないものと判断した場合となります。
  •  原則、前回処方されたお薬のみが処方の対象となります。
    （処方薬の変更や追加処方はできせん。）
    ※ 初診の方、急性疾患の方は対象外とさせて頂きます。
■ 電話再診の時間帯
  • 〇 電話再診による電話受付時間
    電話番号 048-721-3692
    平日 午前 9 時～12 時 午後 2 時 30 分～5 時
    土曜日（午前のみ） 午前 9 時～12 時
    ※ 通常診療日以外の土曜午後・日曜日・祝日は、救急診療体制の為、対応不可
■ 電話再診の受付・流れについて
  1. 診察券・お薬手帳をご用意の上、電話番号 048-721-3692 にご連絡をいただき、
    電話再診にて定期処方を出してほしい旨をお伝えください。
  2.  医事課（病院スタッフ）より、以下の内容を確認させていただきます。
    ・お名前 ・診察券番号 ・受診診療科 ・連絡先（電話番号）
    ・担当医師名（複数科ある際は、全ての診療科をお伝えください）
    ・希望されるお薬（原則、前回処方されたお薬のみが処方の対象となります）
    ・体調変化の有無（有りの場合は、電話診察時に医師へお伝えください）
    ・かかりつけ調剤薬局（薬局名・連絡先（電話番号・ＦＡＸ番号））
    ・医師と電話診察時には薬の残薬をお手元にご準備ください。
  3.  担当医師へ電話再診による処方の可否判断の確認を行い、一旦電話を終了し、
    確認が取れましたら折り返しのご連絡をいたします。
    ※ 担当医師が診療中・手術中等もあり折り返しに時間を要すことや、当日に折り返
    しの電話ができない場合もございますので、予めご了承ください。
  4. 担当医師と患者さまで電話診察を行い、診察終了後に処方箋の発行を行います。
    当院より、かかりつけ調剤薬局へ処方箋をＦＡＸ送信いたします。
    （担当医師の判断により、処方内容により処方箋が発行できない場合もございます）
  5.  患者さま、または家族の方は、かかりつけ調剤薬局にてお薬をお受け取りください。
    お薬は、電話再診した日を含め、４日以内にお受け取りください。
    お薬の受け取り方法は、かかりつけ調剤薬局にて異なる場合がございますので、お
    手数ですが、患者さまご自身で調剤薬局にご確認ください。
  6. お会計（診察料（再診料）及び処方箋料等）は通常どおり発生いたします。
    お支払いについては、当日または後日、会計窓口にお声がけいただくか、次回外来
    受診時にまとめてお支払いをお願いいたします。
    ※ 診療材料等（メディセ－フチップ・針など）が必要な方は、通常通り病院にお越し
          頂き窓口にてお渡させていただきます。但し、郵送をご希望の場合、着払いにて
          郵送対応させて頂きます。ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。

医療法人社団愛友会 伊奈病院
担当窓口：医事課
〒362-0806 埼玉県北足立郡伊奈町小室 9419
TEL：048-721-3692 FAX：048-721-3860